Tout le monde connaît quelqu'un qui a travaillé chez Tim Hortons. Il y en a plus de 3 600 au Canada, et 500 seulement au Québec. Le Tim c'est la référence en déjeuner beau, bon, pas cher, et surtout rapide.

Quand je vais chez Tim Hortons le matin, je n'ose même pas rentrer. Les employés me donnent une impression de fourmilière avec des petites fourmis au travail qui courent partout, dans un espace beaucoup trop restreint pour le nombre d'employés.

Travailler chez Tim, c'est exigeant en titi. Les clients prennent pour acquis ce service beaucoup trop performant, et la minute où quelque chose brise, c'est la cata. Bref, je lève mon chapeau ma casquette Tim à tous ceux qui y ont survécu!

Voici  36 choses que seuls les personnes ayant travaillé chez Tim Hortons pourront comprendre:

1. Ta peau est rendue marbrée de brulures de café.

Mais le café est servi en 6 secondes. New Record!


2. La cliente qui a mis 3 laits et 3 crèmes qui revient te dire que ton café est rendu froid.

No shit? Je vais lui mettre ma brulure à un pouce du visage.


3. Tu sais que la semaine de 6h à 11h c’est 25 secs, de 11h à 14h c’est 35 secs, et la fin de semaine c’est 30 secs de 8h à 10h et 35 secs de 11h à 14h.

Seul toi sais de quoi je parle en ce moment.


4. Manger des Timbits chaque fois que tu passes devant.

... Oupsi.


@summerofsixty9_embedded via  

5. Les conversations dans les casques d’écoute qui ne devraient pas être enregistrées.

Tout ce que j’ai dit pourrait être retenu contre moi...


6. Avoir 25 secondes pour servir un client le matin et pogner une personne qui ajoute des items rendus à la fenêtre.

Ou pire, une madame qui va chercher sa sacoche dans son coffre!


7. Les clients qui ont 2 timbres de voix : murmurer, ou crier comme un imbécile :

— mmsmhmsmm.

— Pardon? Pouvez-vous parler plus fort S.V.P?

J'VAIS TE PRENDRE UN PETIT CAFÉ NOIR!


8. Avoir des ampoules à force de brasser des cafés pendant le rush du matin.

Il me reste 7 secondes pour faire le café...


@alyssalgnyembedded via  

9. Ceux qui veulent « le beigne au chocolat ».

— Lequel?

— Ben lui au chocolat...

FUUUUUUUU!


10. Ceux qui « voulaient la patate ».

Ben fallait la commander, hein!


11. Laver le fvcking grill à panini.

Fvck it, it va rester comme ça.


12. Quand les clients te donnent leurs vidanges en arrivant à la fenêtre et que tu as leur commande dans les mains.

Dude... Tu le sais que tu as passé trois poubelles juste pour venir commander?


13. Quand tu pognes le cancer du poumon juste en ouvrant ta fenêtre au drive.

Garde ta cigarette dans ton char. T’es juste dégueulasse.


14. Quand les clients argumentent sur les prix qui ont changés comme si c’était notre faute...

Je vais te le donner le 10 cennes de mes poches juste pour que tu me foutes la paix.


15. Les clients au cellulaire qui te regardent comme si tu les dérangeais.

Paye ton café pis va parler plus loin, il y a du monde qui travaille ici. Thanks.


16. Quand quelqu’un te demande un remplissage avec sa tasse de voyage, et te donne une tasse avec un vieux fond de café croûté.

Beurk, je ne sais pas si tu sais que je vais la rincer, mais pas frotter ça.


17. Les clients qui viennent au drive acheter une boîte de Timbits, et qui te demandent de tous les nommer.

OK. Je vais en prendre 10 au chocolat, 10 fourrés à la fraise... eum, c’est quoi les autres sortes déjà?


18. Oublier de fermer son micro au drive. 

... Et ta conversation ne parlait pas du bon goût du café. 


19. Devoir porter un chapeau cowboy pendant une promotion.

iiiihhhhaaaa!


20. Les 17 835 promotions.

Un petit biscuit sourire avec ça?


21. Quand les clients échappent du change au drive et bloquent toute la file pour ramasser leur 25 sous, sous leur char.

Choisis tes combats.


@dillycraftembedded via  

22. Juste l’uniforme brun et noir et la jolie casquette.

Je me suis toujours dit que j’allais rencontrer l’amour de ma vie dans un petit café.


23. Boire des ice capp en cachette.

Je l’ai bien mérité.


24. Te faire dire qu’il y a plus rien dans ton rack à 23 h le soir...

Non, je ne te ferai pas cuire un biscuit au chocolat.


25. Manquer d’œufs à 11 h 30 quand les déjeuners finissent à 12 h.

... oups.


26. Les clients qui viennent tellement souvent que tu commences leur café juste en voyant leur char arriver.


 27.  Quand le client demande 1/4 de sachet d’édulcorant.

...


28. Quand tu es trop petite pour remplir la machine à cappuccino glacé et tu dois la lever à bout de bras.

Plus besoin d’aller au gym.


29. Avoir des handshakes secrètes parce que tu n’as pas le droit de faire des High five.

Ce n’est pas salubre!


30. La madame dans le rush du matin qui chiale que ses toasts sont trop grillées. Tu les refais : pas assez grillées. Tu les refais : il y a trop de noir

... Au pire, fais-les chez toi tes toasts.


31. Les clients qui commandent « un café » et avancent à la fenêtre.

Pas de taille, pas d’infos sur ce qu’on met dedans. YOLO.


32. Le moment de l’année du fameux « déroulllleeee le rebord ».

Une soudaine rage de café de tous les citoyens de la ville en même temps.


33. Ceux qui commandent un « Smoothie givré ».

What?


34. Les parents qui commandent des ice capp pour leurs enfants de 4 ans.

Sérieusement?


35. Les clients qui semblent penser que tu fais exprès pour rater leur commande.

Mais s’impatientent si la commande prend plus de 2 minutes à sortir.


36. Et ceux qui pensent qu’on fait volontairement coller le glaçage du beigne dans le papier.

Brise la glace et pars la discussion
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