Cet été, un tout nouveau festival hip-hop de grande envergure s'est installé à Montréal alors que l'homme d'affaires et propriétaire du Beachclub Olivier Primeau a lancé le Festival Metro Metro en mai dernier.

Annoncé comme « le plus gros festival Hip-hop/ Urbain au Canada » et accueillant des gros noms de l'industrie comme Cardi B, Snoop Dogg et Sean Paul, ce festival en a attiré plusieurs. Cependant, dès la mise en vente des billets, une controverse a surgi alors que plusieurs acheteurs se sont sentis floués à cause des frais de service supplémentaires.

Une action collective avait alors été entamée, et ce vendredi on a enfin plus de détails à ce propos. 

Effectivement, de nombreux consommateurs québécois ont remarqué l'ajout de frais de service et de livraison qui ont fait monter le montant de leur facture lors de l'achat de leurs billets pour Metro Metro. 

Par exemple, si tu achetais une Passe Weekend affichée à 170 $, des frais de 29,75 $ pour le service et de 16,50$ pour la livraison s'ajoutaient au total de ta facture.

Plusieurs acheteurs ont exprimé leur mécontentement alors qu'ils ont senti que c'était des « frais déguisés » et auraient aimé le savoir avant de faire la file en ligne, comme la loi le suggère. 

D'ailleurs l'un d'entre eux avait alors intenté une action collective à ce propos réclamant un remboursement partiel.

Olivier Primeau avait ensuite répondu publiquement à ce recours et avait déclaré février dernier : « Si je suis dans le tort, ça va me faire plaisir de rembourser les frais. »

Après des mois de procédures judiciaires, on apprend ce vendredi qu'un règlement entre les deux parties a été conclu.

Ainsi, si cette entente entre les demandeurs et le Festival Metro Metro est approuvée par la Cour en janvier prochain, un remboursement partiel sera remis aux membres du groupe concerné.

Voici ce que l'entente stipule : 

« Si vous êtes membre du groupe et que vous répondez à l’une des 2 catégories suivantes, vous êtes automatiquement admissible à recevoir une indemnité et vous n’avez aucune
mesure à prendre pour être indemnisé :

1. Vous avez acheté une Passe Week-end au prix affiché de 170$;
2. Vous avez acheté une Passe VIP au prix affiché de 300$ »

Ainsi, si tu as acheté une Passe Week-end à 170 $, tu pourrais recevoir 20 $, tandis que ceux qui se sont procuré la Passe VIP à 300 $ pourraient se faire rembourser 35 $. 

La Cour tiendra une audience pour décider si elle approuve ou non ce règlement le 15 janvier 2020. 

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'entente ici.

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