S'il y a des gens qui sont fidèles au Québec, c'est bien les clients de Tim Hortons. Chaque semaine, des dizaines et des dizaines de personnes se plaignent du service et partagent des photos de fails de leur bouffe, mais tout le monde y retourne tout le temps. Il n'y a juste rien de plus pratique et universel qu'un arrêt au Tim pour faire plaisir à tout le monde sur le pouce. Toutefois, contrairement à Starbucks avec son application de fidélité assez pratique, et McDo avec les collants pour un café gratuit, Tim Hortons n'a jamais rien eu pour récompenser ses fidèles consommateurs. Bon, à part des concours comme Dérrroule le rebord, mais on gagne jamais. Heureusement, j'ai une nouvelle assez excitante ce matin: Tim Hortons lance (enfin) un programme de fidélité, « FidéliTim ». Selon l'annonce officielle de Tim Hortons Canada, le programme « FidéliTim » lancé aujourd'hui permettra aux consommateurs d'obtenir gratuitement un café ou un thé chaud (de n'importe quel format) ou une pâtisserie (Timbits et bagels exclus) après sept visites chez Tim. Quelques restrictions assez évidentes s'appliquent, comme dépenser au moins 50 cents pour être considéré comme une visite, et espacer les « visites » d'au moins 30 minutes. Les consommateurs auront le choix entre une application, ou une carte « FidéliTim » qui doit être présentée avant le paiement: Via Tim Hortons Canada Via Tim Hortons Canada Les cartes réutilisables sont disponibles dans n'importe quel restaurant Tim Hortons admissible au Canada. Sinon, tu peux télécharger la nouvelle application, ou même télécharger FidéliTim sur ton portefeuille numérique ou ton appareil Apple ou Android. Tim Hortons s'est bien donné le mandat de rejoindre son concurrent de McCafé, parce que, tout comme son compétiteur, il promet des nouvelles offres numériques personnalisées et des nouveaux rabais au cours des prochains mois. Pour un temps limité, les nouveaux « membres » recevront une récompense après s'être inscrits et avoir effectué un achat d'au moins 1,50 $. J'crois que, même si t'es pas vraiment fidèle à Tim Hortons, ça vaut définitivement la peine puisque t'es certain de croiser un Timmies au moins 7 fois dans ton année, soyons honnête. Source.
