Au fil du temps, la technologie ne cesse d’évoluer. Il est devenu possible, en 17 ans, de passer à une clé USB de 1 Go à 2 To, une carte routière a longtemps été utilisée avant d’être détrônée par le téléphone intelligent et voix mélodieuse qui te dit de tourner à droite dans 100, 50, 10 m... t’as manqué ta sortie! Voilà que la chaine canadienne d’alimentation Sobey’s vient d’implanter un projet pilote dans l’une de ces épiceries au pays; un panier d’épicerie intelligent. L’entreprise canadienne Sobey’s, qui détient les commerces québécois IGA, IGA Extra, IGA Express, Bonichoix, Marché Tradition, Voisin et Rachelle-Béry, vient d’instaurer un panier intelligent, le Smart Cart, dans l’un de ses établissements de Glen Abbey à Oakville, en Ontario. Sobeys Grosso modo, la technologie du Smart Cart analyse et pèse les produits, au fur et à mesure que tu les déposes. Il affiche aussi un total provisoire des achats au cours de tes emplettes et te permet de payer directement à l’aide du panier. Même plus besoin d’attendre en file aux caisses! « Il s’agit d’une façon unique pour nous de mettre à l’essai de nouvelles technologies novatrices visant à améliorer l’expérience d’achat des clients et de trouver le moyen de l’optimiser», affirme Mathieu Lacoursiere, vice-président, soutien à l’exploitation de détail chez Sobeys inc., par voie de communiqué. L’entreprise derrière cette innovation est l’Américaine Caper de New York. Le panier en tant que tel est doté d’une intelligence artificielle et d’une technologie d’apprentissage machine (machine learning). De cette manière, le panier évoluera constamment afin d’améliorer son « travail » et l’expérience de magasinage dans son ensemble, allant bien au-delà d’un moyen rapide de faire son épicerie. We are thrilled to announce our partnership with one of North America's largest grocery chains, @Sobeys. Today, after working hand-in-hand from concept to operation, we go live at Sobeys Glen Abbey, their 41,000-sq ft. location in Oakville, Ontario. https://t.co/57i2qK26fr— Caper (@ThinkCaper) October 23, 2019 Il y a même un écran intégré pour aider la clientèle à s’orienter dans le magasin en fonction de sa liste d’épicerie. Le panier Smart Cart est doté de multiples caméras haute résolution qui captent 120 images par seconde lorsque le produit est déposé dans le panier, ce qui lui permet d’apprendre comment identifier les articles d’épicerie. L’arrivée d’une technologie innovatrice en magasin pourrait n’être que le début d’un long voyage. Une recherche démontre que 52 % des Canadiens estiment que leur expérience d’achat en magasin actuelle serait considérablement améliorée s’ils pouvaient naviguer rapidement et facilement dans le magasin. Narcity a tenté de rejoindre Sobeys pour en savoir plus sur l’implantation du projet au Québec. L'article sera mis à jour dès qu'on a une réponse.