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Avis aux conducteur.trices, la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) va interrompre la majorité de ses opérations du 26 janvier 17 h jusqu'au 19 février 2023 inclusivement. Cette période est utilisée pour la transition et le déploiement de la nouvelle plateforme en ligne SAAQclic où tu pourras profiter de 50 nouveaux services mis à ta disposition à partir du 20 février.

« Nos clients et clientes jouiront de plus d'autonomie et d'un gain de temps et ils auront accès à des transactions en ligne simplifiées », a affirmé Denis Marsolais, président-directeur général de la SAAQ, par voie de communiqué de presse.

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En 2022, il n'y a plus une seule personne qui n'a pas entendu le mot « inflation » au Québec. L'épicerie, l'essence et l'ensemble des autres services que tu utilises ont vu leurs prix augmenter. Courage, tu vas bien finir par voir la lumière au bout du tunnel alors que l'inflation devrait ralentir en ce début d'année 2023.

Dans son rapport « Perspectives trimestrielles des PME » publié le 12 janvier 2023, la Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI) prévoit que l'inflation « devrait progressivement reculer en glissement annuel, pour atteindre respectivement 5,7 % et 5,0 % au T1 2023 ». Avec un peu de chance, tu pourras bientôt recommencer à te laisser tenter par les petites gâteries un peu plus chères dans les épiceries.

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Les vacances dans le Sud n'ont pas été aussi reposantes qu'espérées pour de nombreux.euses voyageur.euses qui se sont laissé.es tenter par la ligne aérienne Sunwing. Alors qu'une énorme tempête a secoué le pays, plusieurs vols ont été annulés dès le 22 décembre sans que les passager.ères ne soient mis.es au courant.

Les plaintes durant cette période d'agitation ont explosé. Les client.es reprochent un manque important d'informations par rapport à leur embarquement ainsi que la piètre qualité du service à la clientèle.

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Following a giant outage that left Canadians across the country without phone and data services this week, a Rogers credit has been offered to affected customers.

The company explained that the April 19 outage was caused by a recent Ericsson software update and promised that it was working to ensure this would not happen again.

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Après qu'une panne de service ait perturbé la journée du 19 avril de leurs clients, Rogers et sa filiale Fido ont décidé d'offrir un crédit aux personnes que ça a affectées.

Si l'entreprise a d'abord indiqué qu'une déduction « [équivalente] aux frais de service sans-fil » pour la journée allait être appliquée à la prochaine facture, elle a ensuite précisé comment ledit crédit allait être calculé.

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