Certains articles qui semblent venir du même grossiste sont également disponibles à l'achat, encore une fois avec des visuels identiques, sur les populaires sites transactionnels de Walmart et Amazon, à une fraction du prix de détail que propose OPA.
Que sait-on de la Boutique OPA de Claudia Dimopoulos?
La Boutique OPA a été présentée par Claudia en début d'année 2024. Au cours de la première semaine de février, la
gagnante d'OD Martinique a dévoilé le projet sur lequel elle confie avoir travaillé pendant quatre mois. Contactée par Narcity Québec, la jeune entrepreneuse, qui génère également des revenus avec l'entrainement en ligne et
OnlyFans, affirme que le nom de la Boutique OPA vient de l'expression grecque « opa » qu'elle prononce quotidiennement : « C'est une expression que j'utilise mille fois par jour. [...] C'est utilisé dans plusieurs situations, et l'une d'elles c'est quand on souligne le succès.».
Au moment de la publication de ces lignes, elle indique qu'elle travaille actuellement en solo sur l'entreprise, bien qu'elle espère la transformer rapidement en projet familial. « Mon entrepôt, c'est mon garde-robe », dit-elle en riant, en ajoutant « j’ai tout vidé pour avoir de l'espace de rangement. Vous devriez voir le bordel dans mon linge, mais ça vaut tellement la peine. »
Les premières commandes seront livrées à compter de ce mardi 13 février, et un restock est déjà en route tandis que Claudia affirme être « sans mot » face à la haute popularité de ses produits.
D'où viennent les bijoux de la Boutique OPA?
« J'ai des fournisseurs un peu partout en Europe et en Asie. Ça dépend vraiment des items », affirme la femme derrière la Boutique OPA. « J'ai fait venir tellement d'échantillons de partout dans le monde pour trouver ceux qui me plaisaient niveau qualité/prix », a-t-elle ajouté, sans donner plus de détails sur la provenance exacte de ses collections. Chose qui ne surprend pas : il est très rare pour une entreprise de partager le nom exact de ses producteurs ou grossistes.
Pour l'instant, Claudia confirme qu'elle travaille avec des grossistes pour ses produits, sans confirmer à Narcity si elle devrait avoir l'exclusivité de ses bijoux ou pas. Néanmoins, elle affirme qu'elle aura bientôt ses propres designs :
« Dans les débuts, les fournisseurs m'ont envoyé leur sélection de choix d'items et maintenant, comme ça fait déjà plusieurs mois que je suis en contact avec eux, on commence à discuter du processus de création et [de l'option de] designer des items personnalisés, ce qui est vraiment excitant. Ça va me permettre d'être plus créative avec mes designs. »
Narcity Québec n'a pas encore eu de retour de la part de Claudia au sujet de ses bijoux OPA qui semblent provenir de sites à petits prix. L'article sera mis à jour lors de l'obtention d'une réponse.
Il y a plusieurs exemples d'articles qui peuvent être retrouvés sur les plateformes d'autres fournisseurs à une fraction du prix de vente de la marque québécoise.
Boucles d'oreilles « Babs » de la Boutique OPA. Bas : Boucles d'oreilles de la marque CANNER en vente sur AliExpress. Boutique OPA, AliExpress
Des boucles d'oreille identiques au modèle « Babs » de OPA (32 $) utilisant exactement la même image, sont actuellement en vente à 5,25 $ la paire sur le site d'AliExpress si elles sont achetées à l'unité. Au volume, soit plus de cinq produits, il y a un 2 % de rabais additionnel.
Néanmoins, celles de la boutique présentée à 5,25 $ semblent avoir une taille légèrement plus petite que les boucles d'oreilles d'OPA, chose qu'il est difficile de confirmer comme les images sur une oreille montrent un look similaire. Le fournisseur permet de personnaliser la taille.
Boucles d'oreilles « Bisou rose pâle » de OPA. Milieu : Boucles d'oreilles de Temu Bas : Boucles d'oreilles de SHEIN. Boutique OPA, Temu, SHEIN
Des boucles d'oreille qui ont l'air identiques au modèle « Bisou rose pâle » de OPA (32 $) utilisant également exactement le même visuel sont en vente sur le site de Temu à 6,67 $ la paire. Les dimensions de Temu et OPA sont toutes deux de 16,5 mm de hauteur et 9 mm de largeur. L'argent sterling 925 et les zircons sont les matériaux utilisés dans les deux cas.
SHEIN, pour sa part, a une paire qui semble pareille, utilisant un visuel différent. Il est donc impossible de confirmer qu'il s'agit exactement du même modèle.
Boucles d'oreilles « Tri Noir » de OPA. Bas : Boucles d'oreilles de la marque CANNER d'AliExpress.Boutique OPA, AliExpress
Le modèle « Tri Noir » - de la section piercings du site de la boutique OPA - est aussi disponible en bleu, en rose bonbon, en vert, en turquoise et en rose pâle (18 $). Celui-ci ressemble beaucoup à un modèle présenté sur AliExpress à 0,67 $ l'unité. Les deux sont à base d'argent sterling 925 et couverts d'or. Ce dernier provient de Canner, un vendeur qui se répète dans cet article.
Bracelets « Evil eye » de OPA dans trois couleurs. Milieu : Bracelets identiques au Walmart. Bas : Bracelets identiques sur AmazonBoutique OPA, Walmart, Amazon
Des bracelets identiques aux « evil eye », d’OPA (52 $), sont en vente à 28,90 $ sur le site de Walmart Canada et d'Amazon Canada. Les deux populaires boutiques en ligne offrent une vingtaine de variétés, incluant les trois couleurs offertes par le site transactionnel de l'influenceuse québécoise.
Walmart offre seulement le bracelet à 19,1 cm, tandis qu'Amazon offre 17,8 à 19,1 cm. OPA partage les options 18 cm ou 19 cm, qui sont toutes épuisées depuis les 24 heures suivant le lancement de la prévente. Les trois compagnies présentent un article fait de billes de verre et d'une chaine en argent sterling 925.
Est-il coutume pour les compagnies de faire affaire avec des fournisseurs comme AliExpress?
Plusieurs compagnies travaillent en effet avec des fournisseurs à mini-prix en Chine pour justifier des tarifs très bas. Le fameux « made in China » est très répandu chez les géants comme Walmart ou Dollarama, par exemple.
Néanmoins, pour les « compagnies locales », ça peut être une pratique étonnante étant donné le prix demandé qui est nettement supérieur aux magasins d'aubaines.
Ce n'est d’ailleurs pas la première fois qu'une créatrice de contenu fait jaser pour ce type de pratique. En 2019, Maud Poulin a lancé sa compagnie de maillots de bain Blaze Swimwear, pour laquelle elle avait affirmé être la designer. Plusieurs influenceuses connues comme Emy-Jade Greaves, Laura-Gabriel, Cindy Cournoyer et Alanis Desilets en avaient fait la promotion. Quelques jours après le lancement, il avait été révélé qu'il s'agissait de produits de fournisseurs chinois, comme Alibaba, et qu'ils étaient vendus sur Zaful ainsi que chez Walmart. L'entrepreneuse avait blâmé son jeune âge et son manque d'expérience, puis avait retiré les maillots de bain de la vente.
Au cours de la même période, Blaze Swimwear - qui a été rebrandé Boutique Blaze - a aussi été accusé de plagiat tandis que le site Internet avait copié la « raison d'être » présentée sur le site de la marque locale Womance.
Qui peut commander sur les sites comme AliExpress?
Il n'est pas nécessaire d'être une entreprise : tout le monde peut commander sur des sites comme AliExpress. Cependant, il peut parfois y avoir des quantités minimales à respecter ou des remises en fonction du volume acheté. Il est également important de noter que les délais de livraison sont généralement assez longs ; on peut s'attendre à recevoir les articles dans un délai d'un à deux mois.
Le défi de commander sur des plateformes de ce genre est la qualité : parfois, après deux mois d'attente, un article est reçu et ne convient pas du tout aux attentes. Il est difficile de savoir ce qu'on va obtenir quand on achète des items à moins de deux, trois ou six dollars provenant de l’Asie. Les gens qui achètent de compagnie qui revendent des items à mini-prix, mais à un tarif plus élevé - s'assurent donc de sauter quelques étapes : l'attente et/ou la déception. Malgré tout, cela a un coût.
Boucles d'oreilles « Coup d'oeil » de OPA. Bas : Boucles d'oreilles de la marque CANNER d'AliExpress.Boutique OPA, AliExpress
Dans le cas des boucles d'oreilles appelées « Coup d'oeil or » par OPA, par exemple, un modèle qui semble identique est en vente à 4,75 $ sur AliExpress au moment de publier ces lignes, sans aucun minimum requis pour l'achat. Il y a un rabais de 3 % si tu achètes plus de trois paires. La date de livraison gratuite est néanmoins estimée entre le 29 mars et le 13 avril, soit un mois et demi à deux mois après l'achat. Il faut s'armer de patience.
La Boutique OPA, pour sa part, vend un bijou qui semble identique pour 32 $ plus taxes (6,29 $) et la livraison (9,99 $). Il faudra donc payer 48,28 $ pour obtenir les boucles d'oreilles en environ une semaine. C'est donc un peu plus 40 $ supérieur que sur AliExpress, pour sauver quelque chose comme six ou sept semaines d'attente.
Capture d'écran d'un panier d'achats sur le site de la Boutique OPA. Boutique OPA
La politique de retours et remboursements était introuvable sur le site d'OPA ce dimanche 11 février. Claudia Dimopoulos, contactée par Narcity le jour même, a affirmé qu'elle y a toujours été, mais qu'elle était simplement « mal indiquée ». « Merci du rappel, je vais aller régler cette petite erreur », a ajouté la créatrice de contenu. Ce lundi 12 février, une section « Politiques » est accessible parmi les onglets principaux :
« OPA n'accepte aucun remboursement, pour le moment, comme nous sommes une petite entreprise. Ceci dit, il nous fera plaisir d'étudier votre situation afin d'évaluer si un échange est possible. SVP veuillez communiquer via courriel. »
Quels autres ancien.ne.s candidat.e.s d'OD ont lancé leur entreprise de bijoux?
Catherine « Peach» Paquin (OD Grèce) a dévoilé Appy en 2022, tandis que Frédérick Robichaud (OD dans l'Ouest) est le propriétaire de FIVE JWLRY, anciennement un commerce de montres FJ Watches, devenu une entreprise de bijoux plus générale après l'aventure.
Clodelle Lemay, candidate à OD dans l'Ouest, a également collaboré avec DRAE pour sortir sa collection de bijoux Mujer en 2022.
Ces prix sont confirmés au moment de la publication, mais ils peuvent changer à tout moment. Les taxes et les frais ne sont peut-être pas inclus.