Un recours collectif accuse Costco Canada de pratiques trompeuses
Si tu es membre Costco et que tu as fait tes emplettes en ligne dernièrement, tu as peut-être remarqué des différences de prix entre les produits en magasin et ceux affichés sur le site Web. Ces écarts auraient pu faire grimper ta facture, une situation désormais contestée devant la Cour fédérale dans un recours collectif visant Costco Wholesale Canada pour des pratiques présumées de double étiquetage et de frais cachés.
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Déposé le 23 décembre 2024 par le cabinet Perrier Avocats, ce recours collectif vise à dénoncer deux façons de faire spécifiques de Costco :
- Double étiquetage : Des différences entre les prix des produits affichés en ligne et ceux en magasin.
- Indications trompeuses : Une absence de mention claire, lors des achats en ligne, signalant que le produit est également disponible en magasin, ainsi que des indications fausses ou trompeuses sur les frais de port et de manutention.
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