Recours collectif contre Dollarama : Plusieurs Québécois peuvent réclamer de l'argent

Si tu as fait des achats entre 2019 et 2023, ça pourrait te concerner. 👀

L'enseigne du Dollarama au-dessus des fenêtres d'un magasin.

Le règlement concerne des frais jugés injustifiés sur des articles que tu as peut-être achetés chez Dollarama.

Éditrice, Nouvelles

Si tu fais partie de la clientèle du Dollarama, tu as tout intérêt à prendre connaissance de ce recours collectif qui a mené à un règlement de 2,6 M$ en indemnités. Cette somme vise à dédommager un grand nombre de Québécois et Québécoises ayant payé des frais jugés injustifiés pour l'achat de certains produits.

En octobre dernier, la Cour supérieure du Québec avait approuvé ce règlement visant l’entreprise canadienne - cette dernière n'ayant toutefois jamais admis de faute dans cette affaire. L'entente concerne des achats effectués au Québec entre le 11 décembre 2019 et le 4 juillet 2023, ou dans d’autres provinces canadiennes entre le 29 mai 2021 et le 4 juillet 2023.

Le site du nouveau règlement est maintenant en ligne : c’est le moment idéal pour vérifier si tu peux réclamer ta part de cette compensation et recevoir de l'argent par virement Interac très prochainement.

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Ce que tu dois savoir : Le règlement concerne des articles soumis à des Écofrais, qui s'élèvent généralement à quelques sous pour couvrir le coût de récupération des produits électroniques neufs. Cela peut être des piles, des produits électroniques, des ampoules ou jouets contenant des piles.

Le cabinet LPC Avocats allègue que Dollarama « n’a pas correctement annoncé le prix des produits soumis à des Écofrais qu’elle a mis en vente et qu’elle a facturé un prix ou des Écofrais plus élevés que ceux annoncés pour ces produits ou autorisés par la loi ». À ce jour, l'entreprise nie catégoriquement avoir commis une quelconque et nie toute responsabilité.

Ce qui s'en vient : Les personnes éligibles sont susceptibles de recevoir un montant variant entre 3 $ et 10 $ dans leur compte bancaire. La valeur des virements Interac sera déterminée en fonction du nombre de réclamations. Si le total des demandes dépasse une certaine limite, aucun transfert d'argent ne sera effectué. Dans ce cas, les sommes seront plutôt versées à des organismes de bienfaisance approuvés par le tribunal.

Chaque personne concernée ne peut obtenir qu’un seul virement Interac, et ce, peu importe le nombre de produits soumis à un écofrais acheté chez Dollarama durant la période visée par l’action collective.

Ceux et celles qui estiment faire partie des victimes dans cette affaire peuvent s'inscrire sur le site Web du règlement - aucune preuve d'achat n'est demandée. La date limite pour effectuer ta demande est le 14 février 2025.

  • Éditrice

    Josianne Desjardins est éditrice chez Narcity Québec. Diplômée de l’Université de Montréal en sociologie et journalisme, Josianne est une reporter à la fibre humaine! Elle possède 15 ans d’expérience, autant dans la presse locale, nationale qu’internationale avec ses multiples reportages réalisés en Haïti et au Mexique pour différents médias canadiens. Josianne est particulièrement sensible aux enjeux concernant la santé mentale, la condition féminine et les phénomènes sociaux préoccupants de l’heure. Elle se passionne également pour les grandes tendances alimentaires et agroalimentaires. En 2019, elle a remporté le Prix Rosaline-Ledoux pour l’excellence de la couverture journalistique touchant la vie des femmes en milieu rural.

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