Recours collectif contre Yahoo! : Tu pourrais réclamer jusqu'à 375 $ et voici comment

Si tu fais partie des personnes qui possèdent une adresse courriel Yahoo!, ce recours collectif pourrait bien te concerner et te permettre de réclamer jusqu'à 375 $ en indemnités auprès de cette entreprise pour des fuites de données. Cependant, tu as tout intérêt à vérifier rapidement si cela te concerne, car il reste peu de temps pour soumettre une réclamation.

Plus de trois milliards d'internautes à travers le monde, dont plusieurs millions au Canada, sont visé.e.s par ce règlement de 20 M$. Plus précisément, tous ceux et celles qui ont utilisé la messagerie de Yahoo! ou encore, participé à des pools sportifs entre le 1er janvier 2012 et le 31 décembre 2016 peuvent participer à cette action collective.

« Dans le cadre de cette poursuite [autorisée en 2020], on allègue que Yahoo! a fait l’objet de nombreuses atteintes à la protection des données entre 2013 et 2016 étant donné que les mesures de protection des données qu’elle avait en place ne lui permettaient pas de protéger adéquatement les renseignements personnels des titulaires de compte », peut-on lire dans l'avis de la firme RicePoint, spécialisée dans l'administration de règlements d'actions collectives au Canada.

C'est seulement en 2016 et 2017 que Yahoo a ensuite signalé les brèches entraînant la perte d'informations sensibles de ses utilisateur.trice.s, sans toutefois admettre publiquement ses manquements quant à la protection des données.

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Alors que la fin de période de réclamation pour ce règlement approche, le 27 décembre prochain, voici les informations à connaître pour réclamer ton dû.

Ce que tu dois savoir : Deux types de réclamations sont possibles : l'une ne requiert aucune pièce justificative, tandis que l'autre exige plusieurs preuves.

Celle appelée « catégorie B », qui offre un montant maximal de 125 $ pour chaque fuite de données - donc un plafond de 375 $ pour les défaillances de 2013, 2015 et 2016, ne nécessite qu'une adresse courriel valide ainsi qu'une preuve de résidence actuelle au Canada. En fait, chaque personne touchée peut demander 25 $ par heure, à raison d'un maximum de cinq heures par atteinte.

L'autre option, la « catégorie A », permet de demander jusqu’à 25 000 $ (!) pour couvrir les pertes ainsi que les dépenses liées aux fuites de données. Cette réclamation demande beaucoup plus de temps et de documents, dont un contrat d’assurance contre le vol d’identité ou encore, des pièces justificatives prouvant des pertes financières causées par une fraude.

Ce qui s'en vient : Si tu crois être concerné.e par cette affaire, tu peux soumettre leur réclamation via le site Internet dédié au règlement. À noter que les montants seront versés en 2025 et pourraient être ajustés en fonction du nombre de réclamations déposées.