Le populaire concours « Déroule le rebord », maintenant devenu « Déroule pour gagner », est de retour dans les Tim Hortons du Québec et on peut dire que les changements de cette année créent de la confusion.
Maintenant que les rebords en papier tout mâchouillés sont chose du passé, l'événement se déroule en ligne via l'application Tim Hortons ou sur le site Web.
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Même s'il n'y a plus de « Réessayez SVP » et que tous les rebords numériques sont gagnants, il semblerait que ce ne soit pas si facile d'avoir accès au concours.
Plusieurs clients ont indiqué sur les réseaux sociaux qu'ils n'arrivaient même pas à accéder à l'application et que des messages d'erreur s'affichent lorsqu'ils veulent procéder.
Nombreux sont ceux qui se plaignent aussi des multiples conditions à respecter pour y participer.
La carte FidéliTim doit être numérisée au moment de l'achat, pas de rebord si tu achètes un café avec tes points, ni sur une boisson que tu as gagnée avec le concours.
Bref, il semble y avoir plusieurs embûches simplement pour avoir un rebord à dérouler.
Pour d'autres, c'est au moment de réclamer leur prix que ça s'est gâté.
Une question d’habileté mathématique doit d'abord être réussie, sinon tu dois attendre deux jours avant de réessayer.
Certains gagnants ont aussi noté qu'ils ne pouvaient pas profiter de leur prix, comme l'essai Xbox Game Pass Ultimate d'un mois qui s'adressent qu'aux nouveaux clients.
Malgré tout, des chanceux ont réussi à mettre la main sur leur prix.
D'ailleurs, on peut compter des dizaines de Canadiens qui ont déjà gagné des tasses réutilisables!
Il y a plus de 1,7 million de gobelets Tim Hortons en jeu et on dirait bien qu'il y en a une couple qui ont été remis dès les premières journées du concours.