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Sommaire

La majorité des services de la SAAQ suspendus pendant près de 1 mois et voici quoi savoir

De gros changements s'en viennent. 👀

Journaliste nouvelles, Narcity Québec

Avis aux conducteur.trices, la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) va interrompre la majorité de ses opérations du 26 janvier 17 h jusqu'au 19 février 2023 inclusivement. Cette période est utilisée pour la transition et le déploiement de la nouvelle plateforme en ligne SAAQclic où tu pourras profiter de 50 nouveaux services mis à ta disposition à partir du 20 février.

« Nos clients et clientes jouiront de plus d'autonomie et d'un gain de temps et ils auront accès à des transactions en ligne simplifiées », a affirmé Denis Marsolais, président-directeur général de la SAAQ, par voie de communiqué de presse.


Ce « grand virage numérique », comme le nomme la SAAQ, vient avec quelques inconvénients pour ce faire. Voici les services qui ne seront pas disponibles durant cette période, et ce, dans tous les bureaux sur le territoire québécois :

  • Renouvellement du permis de conduire avec ou sans photo
  • Renouvellement de la carte d’assurance maladie
  • Transfert d’immatriculation entre particuliers
  • Renouvellement de l’immatriculation d’un véhicule
  • Intégration du CVM
  • Immatriculation d’une remorque artisanale
  • Immatriculation d’un véhicule acheté chez un commerçant

Si tu as besoin d'aller à un bureau de la SAAQ pour une des raisons citées, tu devras te présenter avant le 27 janvier ou après le 20 février. Sache qu'un permis de conduire non renouvelé peut te valoir une amende de 486 $. Alors, c'est un pensez-y-bien pour éviter un trou dans ton budget.

Les centres de la société resteront tout de même ouverts durant la suspension afin que le personnel puisse répondre à tes questions en personne. D'ailleurs, les services jugés essentiels seront maintenus durant la transition. Tu n'auras donc pas besoin de t'en faire si tu cherches à vérifier la validité d'un permis de conduire, remplacer ton permis perdu ou volé, passer un examen de conduite pratique ainsi que vérifier ton droit d'immatriculer ton véhicule.
Une fois la transition complétée, tu n'auras plus à te déplacer dans les bureaux pour obtenir un bon nombre de services de manière fiable et sécuritaire. Plus besoin de te conformer aux heures de bureau et d'attendre avec un numéro dans la salle.

Les nouvelles options virtuelles de la SAAQ comprennent notamment la vérification de la validité de ton permis, la consultation de ton état de santé ainsi que l'obtention de renseignements sur ta conduite.

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