La STM est frappée par une panne informatique majeure et c'est causée par un virus
La Société de transport de Montréal (STM) a annoncé ce mardi être aux prises avec une panne majeure depuis lundi après-midi, affectant ainsi quelques-uns de ses services, bien que les autobus et le métro fonctionnent « normalement ».
Il semblerait que la Société de transport de la métropole en voit de toutes les couleurs. Quand ce n'est pas une panne de métro qui fait des siennes, c'est une inondation ou encore des bagarres dans les autobus.
Cette fois-ci, la STM s'est fait attaquer par un virus, a-t-elle confirmé par voie d'un communiqué.
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Nos équipes d'exploitation travaillent sans relâche depuis hier, et par tous les moyens disponibles, pour assurer la livraison du service planifié.
Société de transport de Montréal
On indique dans le communiqué que la panne informatique touche toujours différentes plateformes de la STM, comme le site web et les lignes téléphoniques.
« Nous invitons la clientèle à utiliser les différentes applications mobiles tels que Transit et Chrono », demande la STM.
Ainsi, c’est le transport adapté qui se voit être durement touché par ce virus informatique.
La STM précise que le service de transport adapté « honorera uniquement les déplacements pour des raisons médicales et n’effectuera aucune réservation ou modification de déplacements ».
« Les équipes de la STM ainsi que des experts en la matière travaillent à pied d’œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais », ajoute-t-elle.