Reprise chez Postes Canada : Ce que tu dois savoir si tu attends des colis et du courrier

Quand le service postal reprendra-t-il? 

C'est à compter du 17 décembre 8h que les opérations postales seront relancées. « Nous tenons à rappeler au personnel et à la clientèle que nos opérations demeureront fermées le lundi 16 décembre », a indiqué Postes Canada.

Le CCRI a donc décidé de prolonger les modalités des conventions collectives actuelles jusqu'au 22 mai 2025. À ce moment, les négociations entre le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) et Postes Canada pourront reprendre.

Qu'est-ce qui a été conclu?

Pour le moment, les deux parties se sont seulement entendues sur une augmentation salariale de 5 % offerte au personnel et en vigueur immédiatement. Celle-ci sera aussi « rétroactive au lendemain de la date de fin des conventions expirées », précise la société d'État. La portion rétroactive sera donc versée en deux paiements, dont le premier avant Noël et le second d'ici la fin janvier.

À noter que le STTP a fait savoir qu'il était fortement en désaccord avec l'intervention du ministre du Travail : « Nous dénonçons avec la plus grande fermeté cette attaque contre le droit de grève et le droit à la négociation collective libre et équitable, des droits pourtant garantis par la Constitution ».

Est-ce que des retards sont encore à prévoir? 

Depuis le 15 novembre dernier, aucun courrier ni colis n'a été traité ni livré, sauf exception. Cela a entraîné de nombreux retards accumulés et plusieurs personnes attendent encore leur livraison.

Selon ce qu'avait indiqué le service postal lors du déclenchement de la grève : « tout le courrier et tous les colis dans le réseau postal seront sécurisés et livrés dès que possible à la reprise des activités selon le principe du premier entré, premier sorti. Toutefois, une grève nationale, peu importe la durée, aura une incidence sur le service bien après la fin de la grève. [...] Cela pourrait prendre un certain temps avant que le traitement et la livraison reviennent à la normale. »

Postes Canada affirme d'ailleurs que des retards de livraison sont à prévoir « pour le reste de l’année 2024 et en janvier 2025 ».

Selon Michel Rochette, président pour le Québec du Conseil canadien du commerce de détail (CCCD), les délais risquent d'être plus longs : « On estime qu'il faudra des semaines, voire des mois, à Postes Canada pour traiter ces retards, avec des disparités régionales à prévoir. »

La grève de quatre semaines aura eu des répercussions majeures sur les chaînes d'approvisionnement du commerce au détail, le marketing par circulaires et la saison des achats des Fêtes. « Le nombre de victimes collatérales est colossal, quand on sait à quel point la période des Fêtes est névralgique pour les détaillants de toutes tailles, certains ne passeront pas à travers cette période – notamment de plus petits commerces, en régions », dénonce M. Rochette.

Le CCCD compte d'ailleurs exiger que Postes Canada et d'autres joueurs essentiels de transport, soient désignés comme services essentiels à l'avenir. « On ne devrait pas prendre une population entière en otage aussi facilement et aussi régulièrement », lance le président.