Le magasinage des Fêtes se fera sous réservation dans ces centres d'achat du Québec
Le magasinage des Fêtes arrive à grands pas et tu devras réserver ta plage horaire dans plusieurs centres commerciaux du Québec, si tu souhaites y faire tes emplettes de Noël.
C’est ce qu’a annoncé la firme Ivanhoé Cambridge, qui a sous son aile, entre autres, le Centre Eaton, la Place Montréal Trust et Laurier Québec.
Le but de cette technologie? « Offrir un environnement de magasinage des plus sécuritaire [...] durant la période des Fêtes » au sein de ses 24 centres commerciaux au Canada.
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La santé et la sécurité de nos locataires, clients et visiteurs sont notre priorité.
Nathalie Palladitcheff, présidente d'Ivanhoé Cambridge.
La clientèle devra réserver sa « place » à l’aide d’un système de gestion virtuelle des files d’attente élaboré par l'américaine Waitwhile.
Ainsi, toute personne souhaitant magasiner dans l'un des centres d'Ivanhoé Cambridge pourra réserver la plage horaire de son choix par la voie de son site web.
Une fois sur place, les personnes pourront utiliser les codes QR affichés chez les différents commerces et des mises à jour par message texte seront envoyées au client quant à l’évolution de la file d’attente.
Le mois dernier, Ivanhoé Cambridge avait affirmé à Narcity qu’elle ne comptait pas restreindre le nombre de clients au sein de ses centres commerciaux, comme c’est le cas chez les commerçants à l’intérieur.
Selon une étude du Conseil canadien du commerce de détail, 70 % des Québécois « n’ont pas l’intention de modifier la période à laquelle ils feront leurs achats des Fêtes ».