Rappel important de cuisinières électriques Samsung au Canada pour risque d’incendie

Si tu possèdes une cuisinière électrique de la marque Samsung, vérifie ton numéro de modèle. Le gouvernement du Canada a récemment procédé au rappel de plusieurs modèles de cuisinières électriques encastrables Samsung en raison d'un risque d'incendie. Une situation inquiétante, tandis qu'en date du 28 août, l'entreprise avait reçu au moins 57 rapports liés à des incidents au Canada et 7 rapports de blessures.

L’avertissement a été publié le 29 août 2024 et concerne précisément les cuisinières électriques encastrables Samsung vendues au Canada avec les numéros de modèle suivants (Tu peux retrouver le numéro dans le coin supérieur gauche intérieur de la porte de la cuisinière ou dans le bac de rangement situé au bas de la cuisinière.)

Cuisinière électrique visée par le rappel Samsung.Gouvernement du Canada

• NE58F9500SS/AC
• NE58F9710WS/AC
• NE58H9950WS/AC
• NE58K9500SG/AC
• NE58K9850WG/AC
• NE58K9850WS/AC
• NE58M9430SS/AC
• NE58R9311SS/AC
• NE58R9430SG/AC
• NE63A8315SS/AC

Ces produits posent un danger potentiel puisque les boutons de commande situés à l'avant de l'électro peuvent être activés accidentellement par des personnes ou des animaux de compagnie, ce qui peut provoquer un incendie.

Que faire si tu possèdes une cuisinière rappelée ?

Si tu as l’un de ces modèles, il est essentiel de prendre des précautions supplémentaires. Samsung Canada recommande à sa clientèle de tenir les enfants et les animaux domestiques éloignés des boutons de commande, de ne jamais laisser d'objets sur la cuisinière lorsqu'elle n'est pas utilisée et de toujours vérifier que les boutons sont bien éteints avant de quitter la maison ou d’aller dormir.

Samsung offre également un ensemble gratuit de loquets ou de couvercles à boutons compatibles avec les modèles concernés. Si ta cuisinière est connectée au Wi-Fi, tu peux activer la notification « Cooktop On » sur l'application Samsung SmartThings pour recevoir des alertes sur ton smartphone lorsqu'un brûleur est allumé.

Pour plus d’informations ou pour commander ton ensemble de sécurité, tu peux contacter Samsung Canada au 1-833-775-0120 ou visiter le site Web de l’entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de revendre, de distribuer ou de donner les produits rappelés.

Santé Canada encourage également les consommateur.trice.s à signaler tout incident lié à ce produit en remplissant un formulaire sur le site de l’agence.

Pour plus de détails sur ce rappel, consulte le portail du gouvernement canadien.

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