La SAAQ offre 90 jours de plus pour payer ton permis de conduire si tu es né entre ces dates
Tu as le temps de mettre de l'argent de côté. 💸💸
Panneau de la SAAQ. Droite : Automobiles à Montréal.
La transition numérique à la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) a connu des ratés depuis son lancement le 20 février 2023. Alors que les files d'attente devant les bureaux se sont multipliées, la vice-première ministre du Québec, Geneviève Guilbault, a annoncé des mesures d'urgence et ça va te donner plus de marge de manoeuvre pour le renouvellement de ton permis de conduire.
« Les Québécois ne doivent pas être pénalisés par la situation actuelle », a lancé celle qui est aussi ministre des Transports et de la Mobilité durable par voie de communiqué de presse, le mercredi 8 mars 2023.
\u201cNouvelles mesures d\u00e8s demain pour des services plus efficaces en succursales \u00e0 la @SAAQ: ajout de personnel, plages horaires et info en ligne, notamment. J'ai demand\u00e9 \u00e0 ce que les Qu\u00e9b\u00e9cois n'attendent plus dehors, et que le service soit de qualit\u00e9 partout.https://t.co/fSKmVwvVbu\u201d— Genevi\u00e8ve Guilbault (@Genevi\u00e8ve Guilbault) 1678017565
Voici les trois mesures faisant partie du plan d'action pour améliorer le service à la clientèle de la SAAQ :
Renouvellement du permis de conduire
Si ton permis de conduire expire entre le 9 mars et le 1er juin 2023, tu auras le droit à un délai supplémentaire de 90 jours, à partir de ta date d'anniversaire, pour prendre ta photo et pour le paiement de la somme exigée.
Validité des certificats d'immatriculation temporaires
La validité des certificats d'immatriculation temporaires émis entre le 9 mars et le 8 avril 2023 passera de 10 à 60 jours. Tu auras donc plus de temps pour faire immatriculer ton véhicule après l'achat chez un concessionnaire automobile.
Permis de conduire étrangers
Les permis de conduire étrangers seront valides jusqu'au 29 août 2023. Cette mesure donnera plus de temps aux titulaires pour faire une demande de permis dans la belle province.
Geneviève Guilbault a également annoncé des renforts de 150 membres du personnel dans les succursales fortement achalandées. Selon la demande de service, les heures d'ouverture seront devancées et celles de fermeture prolongées. La capacité d'accueil de chaque centre de services sera diffusée quotidiennement sur le site Internet de la SAAQ.
En plus de l'ajout de nouvelles bornes numériques libre-service, il est possible de s'authentifier avec deux pièces d'identité (carte d'assurance maladie et permis de conduire) plutôt que quatre dans sept succursales de la société. Il est aussi possible, lors de la création en ligne d'un compte SAAQclic, d'obtenir son numéro d'avis de cotisation par téléphone plutôt que par courrier postal. Si tu as de la difficulté à t'authentifier, tu peux contacter Services Québec au 1 877 644-4545.
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