Recours collectif contre Dell: Des Canadiens peuvent recevoir jusqu'à 3 000$ d'indemnisation
Fais-tu partie des 14 000 personnes concernées? 👀
Tu pourrais recevoir jusqu'à 3 000 $ en indemnisation grâce à un recours collectif contre Dell Canada.
Les fraudes par téléphone sont de plus en plus courantes à travers le pays et personne n'est à l'abri. Peut-être as-tu déjà reçu un appel suspicieux lors duquel on t'a offert un service de soutien technique au nom de Dell. Si le chapeau te fait, sache que tu n'es pas seul.e et que tu pourrais recevoir jusqu'à 3 000 $ grâce à un recours collectif.
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La Cour suprême de la Nouvelle-Écosse a autorisé un règlement de 2,1 millions de dollars dans le cadre d’un recours collectif intenté contre Dell Canada et Dell Technologies. Les client.e.s admissibles pourraient recevoir une indemnisation allant de 85 $ et 3 000 $.
Selon les documents de la Cour, le cabinet d’avocats Wagners accuse Dell d’être responsable d’un vol de données ayant conduit à des appels frauduleux visant jusqu'à 14 000 de ses client.e.s.
Une associée du cabinet, Kate Boyle, a confirmé à Narcity Canada que la Cour suprême de la Nouvelle-Écosse a donné son approbation au règlement lors d’une décision orale rendue le 27 février dernier.
Qui est admissible?
Si l'entreprise Dell t’a envoyé un courriel concernant un vol de données le 2 avril 2018 ou le 25 janvier 2019, tu es admissible.
Celles et ceux qui ont également reçu un avis le 13 novembre 2024 de la part de l’administrateur du règlement, Verita Global, sont également inclus.e.s.
Combien peux-tu recevoir?
Si tu fais partie des personnes concernées, deux scénarios s'imposent :
- Paiement de base : un montant garanti de 85 $ en soumettant le formulaire de distribution. Aucune preuve n'est requise.
- Indemnisation pour perte financière : Si tu es capable de prouver que tu as été fraudé.e sur ta carte de crédit ou ton compte bancaire ou que tu as dû payer des réparations informatiques en raison du vol de données, tu pourrais recevoir jusqu'à 3 000 $. Tu devras alors fournir des documents justificatifs, comme un relevé de banque.
En revanche, l'indemnité pour pertes financières pourrait être ajustée en fonction du nombre de personnes qui soumettent une réclamation.
Comment peux-tu soumettre ta réclamation?
Comme l'indique le site Web du règlement, tu n'as rien à faire pour l'instant, car le processus d’administration du règlement est en cours.
La prochaine étape consiste à ce que le tribunal émette une ordonnance officielle approuvant le règlement par écrit. Une période d’appel de cinq semaines s'ouvrira par la suite.
Un second avis sera alors envoyé aux personnes concernées de la part de Verita Global. Les instructions pour réclamer ta compensation y seront indiquées.
Pour recevoir un paiement, le formulaire de distribution joint au courriel devra être soumis avant la date limite.
Pour les dernières mises à jour concernant l'action collective, tu peux consulter le site officiel du recours.
Ceci est une adaptation de l'article « Canadians can get up to $3,000 from a Dell class action settlement — Here's who's eligible », qui a été publié à l'origine sur Narcity Canada.
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